Als Online-Casinobranche erlebt die Branche der letzten Jahre ein enormes Wachstum und Veränderungen. Doch welche Marke ist in diesem dynamischen Markt tatsächlich am besten? All Stars, auch bekannt als "Die Glücksspieler von Vegas", hat sich in kurzer Zeit einen Namen gemacht und ist seitdem für seine vielfältigen Möglichkeiten und innovative Angebote https://all-star.com.de/ bekannt.
Brandübersicht
All Stars wurde im Jahr 2020 gegründet. Die Firma gehört zur Unternehmen Gruppe, die bereits vorher Erfahrungen mit Online-Spielen und -Casinos gesammelt hatte. Allerdings ist der Markenname "All Stars" nur ein Teil der großen Unternehmensfamilie und es gibt keine Hinweise darauf, dass es sich um eine unabhängige Marke handelt.
Das Erscheinungsbild der Firma wirkt modern und attraktiv. Die Website bietet einen freundlichen Anschein und ist leicht zu navigieren. Allerdings fehlt ein echtes Profil oder eine besondere Identität des Unternehmens, was die Verbindlichkeit verhindert.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei All Stars kann ohne Probleme durchgeführt werden und dauert etwa 5 Minuten. Es müssen grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Alter angegeben werden. Die Marke hat eine sehr flexible Richtlinie hinsichtlich der Länderliste, wobei über 80 Länder ausdrücklich nicht zugelassen sind.
Die Anmeldung kann auf drei Arten erfolgen:
- E-Mail-Adresse
- Soziale Netzwerke (Facebook oder LinkedIn)
- Google-Konto
Wenn sich das Konto erfolgreich erstellt hat, können die Spieler innerhalb einer Minute ihre persönlichen Daten komplettieren und ihr Profil bereinigen.
Kontofunktionen
Das All Stars-Account-Profil bietet eine Vielzahl von Funktionen:
- Meine Kontodetails : Hier werden alle Anmelde-Informationen aufgeführt.
- Transaktionsgeschichte : Die Verwendungszahlungen und -auszahlungen aller Arten stehen hier verfügbar.
- Wett-Statistik : Alle Wetteinträge, die zur Zeit laufen oder bereits abgeschlossen sind.
- Meine Spiele : Einfache Navigation zu der Liste mit gespielten Spielen.
- Bonus und Promotionen : Eine Zusammenfassung aller aktuellen Gutscheine.
Bonanzen
All Star’s Bonusangebot ist im Vergleich zum Angebot von anderen Casinos relativ gering, aber trotzdem verlockend. Sie bieten:
- 100 % bis 150 Euro an den ersten Einzahlungen,
- 50% Rollover für Slot-Gewinne.
- Eine Reihe von "Bonus-Spielen" mit verschiedenen Spielen.
Zahlungsmethoden
Die Auswahl der Zahlungsarten ist vielfältig, aber nicht auf die neueste Weise modern geartet:
- Kreditkarte (VISA und Mastercard) : Aufgrund von DSGVO-Bestimmungen wird es für viele Spieler schwieriger werden.
- Neteller
- Skrill : Ebenfalls mit einer limitierten Zahlungszahl durch die Unternehmen Gruppe vergebenen Richtlinien.
Zahlungs- und Auszahlungsprozess
Die Spielbetriebs-Transaktion ist grundsätzlich unkompliziert und schnell abgewickelt, aber bei bestimmten Fällen kann sich der Prozess um mehrere Tage oder sogar Wochen verzögern. Die Warteliste für die Abwicklung von Transaktionen (die nicht durch Zahlungen begrenzt werden) wird regelmäßig aktualisiert.
Die Auszahlungs-Optionen sind an das gewählte Konto gebunden und müssen im Profil angezeigt werden, um sich bei der Abrechnung anzumelden. Warteliste-Ausnahme kann ein bis drei Stunden dauern, je nach Anbieter und Bedingungen.
Geschäftskategorien
All Stars hat eine Auswahl von über 1500 Slot-Spielen, das größte Angebot unter Online-Casinos in dieser Branche. Die Kategorie "Tischspiele" ist jedoch mager gefüllt mit nur 30 Spielauswahl; im Gegensatz dazu wird es bei anderen Casinos auch einen deutlichen Abstand zwischen den einzelnen Themen gegeben.
Software-Anbieter
Der Online-Spieler wurde von den führenden Entwicklern bereitgestellt:
- NetEnt
- Pragmatic Play
- Playson : Spiele sind jedoch nicht im All Stars-Casino vorhanden
Die Software hat ein ansprechendes Design, ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl an Einstellungen.
Mobile Version
All Star’s Spielversion für das Handy ist intuitiv und schnell zu finden. Die Verbindung zur Seite wird sofort eingerichtet, sobald man die App installiert hat, wobei sich alle Funktionen auch auf Mobilgeräten wie einem Tablet verwenden lassen.
Die Option zum Download des Casino-Apps steht als Antrag bereit.
Sicherheit
All Stars ist von den Aufsichtsstellen von Maltas (MGA), UK Gambling Commission und Malta Gaming Authority lizenziert, die bekannten für ihre strenge Betriebsbedingungen. Das Spieler-Profil wird automatisch mit SSL-verschlüsselter Kommunikation geschützt.
Kundendienst
Der Kundenservice ist an mehreren Stellen erreichbar:
- Live-Chat
- E-Mail (über die Website)
- Kontaktformular
Zuverlässige, schnellere und aufmerksame Reaktion des Support Teams kann immer mit dem Team besprochen werden.
Benutzererfahrung
Insgesamt hat der Benutzer eine sehr positive Erfahrung in All Stars, bei dem es keine Schwierigkeiten gibt, sich die Informationen oder Funktionen anzusehen. Die Navigation ist einfach und komfortabel. Obwohl viele Details nicht direkt einsehbar sind, kann man fast überall die wichtigste Information schnell abrufen.
Erfahrungen
Die Benutzerfahrung von All Stars wird positiv durch folgende Aspekte verfeinert:
- Viele Slots : Die Menge an Slot-Spielen ist enorm.
- Rollover-Richtlinien : In vielen Fällen sind diese so einfach, dass man sie übersehen kann, wodurch die Spieler viel schneller bereit zu sein scheinen, die Gewinne auszahlen zu lassen.
Allerdings gibt es auch einige negative Aspekte:
- All Stars ist nicht sehr offen hinsichtlich der Tatsache, dass man seine Verluste als eine Option sieht und nicht mit jedem verliefen Casino im Vergleich steht.
- Auch wenn das Angebot für Boni einigermaßen hoch war (für einen Spieler), reichen diese oft nur zu 150 Euro aus.
Vergleicht
Im Bereich des Spielsangebotes und Zahlungsmöglichkeiten ist All Stars nicht unbedingt der Bestplatzierte. Immerhin kann man auf sehr viele Slot-Spieler setzen, aber die Option zur Karte-Einsatz, Neteller oder Skrill bei jeder Verwendung wird eher negativ empfunden.
Fazit
All Star’s Online-Casino hat eine positive Benutzererfahrung mit einer Vielzahl an Spieloptionen. Der Support ist freundlich und bietet hilfsreichen Service in verschiedenen Sprachen, der stets darauf bedacht ist, alle Anliegen zu verstehen und diese dann anzugehen.
Insgesamt beträgt das Gesamtscore von All Stars 7/10.
